Olipa kerran kengät
Ostin Lassin retkiaitasta Halti Angeli -vaelluskengät. Ihan kivat kengät ja sopivat minun jalkoihin hyvin (ei tarvinnut paljoa totutella ennenkuin pystyi koko päivän kävelemään).
Kun asennoituu oikein, voi nähdä huvittaviakin piirteitä. Nyt kengät ovat olleet ~neljä kertaa käytössä. Kolmet eri kengät. Ensimmäisistä hajosi ensimmäisellä käyttökerralla (Helvetinjärvellä) nauhalenkki, toisissa oli pohja rikki ja nauhalenkit rupesivat irtoamaan. Kolmannet ovat nyt olleet vain pari tuntia vattuja kerätessä käytössä, mutta vielä ei ole ollut vikaa.
Ensimmäinen vaihtokerta sujui näppärästi: vein kengät takaisin ja näytin mikä vika, sain parissa minuutissa kuitin ja tiedon, että soittelevat kun voi tulla hakemaan uudet kengät. Noin viikkoa myöhemmin kävin hakemassa. Toinen vaihtokerta olikin mielenkiintoisempi. Vaihtoon vieminen oli yhtä sujuva kuin ensimmäiselläkin kerralla. Vaihdosta hakeminen oli jännää.
Myyjä oli uskomattoman hidas. Sekä tekemisissään että tajuamisessa. “Odota, hoidan ensin tämän jutun loppuun” ja menee hakemaan varastosta kenkälaatikoita jotka vie hyllyyn odottamaan. Haku oli poikkeuksellinen, olin sopinut puhelimessa että saan hyllystä kengät, vaikka Haltilla vaihdettavana olleet “omat” kenkäni eivät olleet vielä tulleetkaan postissa liikkeeseen. Tätä sai selittää myyjälle useamman kerran.
“Ei, näitä ei löydy vaihtotuotteiden hyllystä varastostanne, sovin henkilön n n kanssa että saan hyllystä nämä, teille tulee postissa uudet, jotka voitte sitten laittaa hyllyyn”
- “Ai” (pysähtyminen, mitään ei tapahdu)
“Niin, voisinkohan ehkä saada hyllystä ne?”
- “Täytyy varmaan tarkistaa ensin tuo”
“Olkaa hyvä vaan”
- “Niin mikä se nimi oli?”
“n n”
- “Oho, onko meillä tuollainenkin ihminen töissä”
Hirveän säädön jälkeen sain kengät. Kaupan puolen vaihtokuittiin henkilö n n oli kirjoittanut (kuten olin puhelimessa sopinut) että saan ilmaiseksi kenkien mukana vahapurkin – ostamani purkki oli melkein kokonaan mennyt vaihtoon menneisiin kenkiin. Taas seurasi pitkä selitys, että kyllä, anna nyt vain se vahapurkki samalla, lue mitä siinä kuitissa on.
Halusin itselleni kopion kuitista, mikä oli täysin ylivoimainen pyyntö myyjälle. Myyjän esimies sentään osasi työnsä kunnolla.
Opetus: älkää ostako Haltin kenkiä. Sen sijaan esimerkiksi Halti Flake on osoittautunut hyväksi. Painaa aivan olemattomasti ja menee n. puolen nyrkin kokoiseen tilaan.