Huijarit iskivät: Veronpalautus tuli – väärälle tilille. Huijarit olivat ilmeisesti soittaneet verottajalle ja ilmoittaneet uusia tilinumeroita ihmisille, jotka tulevat saamaan paljon veronpalautusta.

Sekä poliisi että verohallinnon edustajat vakuuttelevat kiireesti, että kyse ei ole tietomurrosta. Jokin melko vakava vika järjestelmässä on, kun huijarit ovat saaneet huijattua ‘isoja summia’. Ehkäpä pelkkä nimi ja sosiaaliturvatunnus ei ole riittävän vahva tunnistautuminen.

Trendinä on ollut jo pitkään, että tekniikka ei enää ole läheskään aina heikoin lenkki – käyttäjä on. Tietokoneita (ja tietojärjestelmiä) ei käytä järjestelmien tekijät, vaan tavalliset ihmiset ja ammattilaiset, jotka eivät ymmärrä tai joita ei kiinnosta riittävästi. Suuri osa viruksista ja haittaohjelmista leviää, koska ihmiset painavat “Kyllä” kysymykseen, jota ei ymmärretä (“Ohjelman toimittajaa ei voida varmentaa. Älä asenna ohjelmaa, jos et luota ohjelman toimittajaan. Ohjelma voi vahingoittaa tietokonettasi. Haluatko varmasti asentaa ohjelman ‘PAINA KYLLÄ KYSYMYKSEEN.exe’?”). Kuitenkin julkisuudessa haukutaan yleensä vain tekniikkaa.

Asiaan liittyen Microsoft Researchin erittäin hyvä englanninkielinen tutkimus.